Polityka jakości, środowiska i bezpieczeństwa

Organizacja stawia sobie za cel satysfakcję klientów poprzez dostarczanie materacy, poduszek i stelaży zgodnych z obiecanymi parametrami, bezpiecznych i niezawodnych w czasie.

Organizacja traktuje system Jakości, Środowiska, Zdrowia i Bezpieczeństwa jako narzędzie prewencyjne, ustrukturyzowane na podstawie zidentyfikowanych ryzyk, które są okresowo poddawane ponownej analizie.

Bycie konkurencyjnym oznacza również dążenie do najwyższego poziomu autonomii i odpowiedzialności w zarządzaniu procesami poprzez stałe stosowanie technik i metodologii określonych w Podręczniku Jakości, Środowiska, Zdrowia i Bezpieczeństwa, zgodnie z normami UNI EN ISO 9001:2015, UNI EN ISO 14001:2015 oraz UNI EN ISO 45001:2018.

Organizacja zobowiązuje się do:
• zapewnienia zgodności z obowiązującymi wymaganiami prawnymi mającymi zastosowanie do produktu i zakładu produkcyjnego;
• utrzymania certyfikacji ISO 9001, ISO 14001 i ISO 45001;
• utrzymania standardów określonych w regulaminie „gwarancji higieny dla materacy, poduszek i stelaży” w celu zachowania gwarancji higieny dla materacy, poduszek i stelaży;
• promowania kultury snu;
• zapewnienia więzi z lokalnym terytorium;
• otwierania nowych rynków na obszarach obecnie nieobsługiwanych;
• zarządzania ryzykami i szansami poprzez działania proporcjonalne do potencjalnego wpływu na zgodność produktów;
• poprawy efektywności przedsiębiorstwa;
• wzmacniania poczucia przynależności do „zespołu” oraz zapewnienia dobrostanu w firmie;
• stałego monitorowania wydajności procesów;
• wdrażania programów informacyjnych, szkoleniowych i instruktażowych dla współpracowników na wszystkich poziomach, w celu optymalizacji procesu rozwoju zasobów ludzkich;
• okazywania szacunku dostawcom poprzez zapewnianie regularnych płatności i utrzymywanie relacji opartych na wzajemnych korzyściach;
• utrzymywania relacji opartych na wzajemnych korzyściach z agentami;
• przestrzegania wymogów prawnych dotyczących ochrony Zdrowia i Bezpieczeństwa Pracowników poprzez udostępnienie niezbędnych zasobów ludzkich i instrumentalnych;
• zapewnienia, aby SZBHP obejmował całą organizację przedsiębiorstwa, od pracodawcy po pojedynczego pracownika, zgodnie z ich zakresem obowiązków i kompetencji; w tym celu pracownicy będą uwrażliwiani i szkoleni, aby wykonywać swoje zadania bezpiecznie oraz przyjmować odpowiedzialność w tym zakresie;
• stałego konsultowania się z pracownikami, komitetem oraz przedstawicielem pracowników ds. zdrowia i bezpieczeństwa (RLS);
• wspierania udziału pracowników poprzez zapewnienie czasu, szkoleń i konkretnych zasobów;
• wspierania ciągłego doskonalenia bezpieczeństwa i prewencji poprzez eliminowanie zagrożeń oraz ograniczanie ryzyk dla zdrowia i bezpieczeństwa w miejscu pracy;
• ochrony środowiska;
• działania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, regulacjami i normami bezwzględnie obowiązującymi — krajowymi, regionalnymi, lokalnymi i wspólnotowymi — w zakresie ochrony środowiska oraz bezpieczeństwa pracy, z szybką reakcją na zmiany legislacyjne;
• uwrażliwiania dostawców i podwykonawców na kwestie środowiskowe oraz bezpieczeństwa;
• wspierania uproszczenia, przejrzystości i efektywności funkcjonowania wewnętrznego poprzez racjonalizację procesów, promowanie komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej, stosowanie odpowiednich technologii oraz wybór — tam, gdzie jest to ekonomicznie zrównoważone — czystych technologii w celu ograniczenia zużycia energii, wody i materiałów oraz ograniczenia produkcji odpadów, wspierając ich odzysk tam, gdzie to możliwe;
• poszukiwania nowoczesnych rozwiązań i technologii również z myślą o ograniczeniu wpływu na środowisko oraz ryzyka wypadków;
• ograniczania wewnętrznych i zewnętrznych skutków własnej działalności zarówno w warunkach normalnych, jak i nietypowych lub awaryjnych;
• podejmowania działań organizacyjnych, operacyjnych i technologicznych w celu zapobiegania zanieczyszczeniu wody, powietrza i gleby, a także ryzyku pożaru;
• kontrolowania, za pomocą systemu monitorowania, wdrażania SZBHP oraz przestrzegania przepisów ustawowych i regulacyjnych w zakresie zdrowia i bezpieczeństwa, poprzez określenie odpowiednich wskaźników;
• zapewniania bezpiecznych i higienicznych warunków pracy w celu zapobiegania urazom i chorobom zawodowym związanym z pracą;
• okresowego przeglądu polityki bezpieczeństwa oraz wdrożonego SZBHP, zobowiązując się do traktowania BHP i związanych z nim wyników jako integralnej części zarządzania przedsiębiorstwem;
• definiowania i rozpowszechniania w przedsiębiorstwie celów SZBHP oraz powiązanych programów wdrożeniowych.

Organizacja głęboko wierzy, że skuteczność i efektywność można osiągnąć wyłącznie dzięki wkładowi całego personelu w aktualizację i doskonalenie Systemu Jakości, Środowiska, Zdrowia i Bezpieczeństwa w pracy.

Organizacja podkreśla konieczność utrzymywania wysokiego poziomu zaangażowania, ponieważ tylko ciągłe doskonalenie wyników przedsiębiorstwa może zagwarantować konkurencyjność i solidność firmy.

Współpracownicy, klienci i dostawcy mogą zwracać się do Kierownika Systemu Jakości w sprawach dotyczących jakości produktu. Pracownicy są zachęcani do zgłaszania braków, sytuacji niebezpiecznych, zdarzeń potencjalnie wypadkowych lub możliwości usprawnień za pośrednictwem przygotowanych kanałów.

Kryterium weryfikacji stopnia osiągnięcia celów polega na odniesieniu się do wskaźników bezpośrednio powiązanych z parametrami zarządzania uznanymi za szczególnie istotne.

Wskaźniki te są okresowo poddawane ponownej analizie, aby wspierać firmę w procesie doskonalenia.

Forlì, 15/07/25

Zarząd B&T S.p.A.