Zgodnie z Kodeksem Konsumenckim (dekret ustawodawczy z 6 września 2005 r., nr 206), wszystkie produkty Dorelan są objęte ustawową gwarancją przez okres 2 lat od daty dostawy, która chroni konsumenta przed ewentualnymi wadami zgodności.

Produkty Dorelan są tworzone z myślą o długiej trwałości, dlatego oprócz 2-letniej gwarancji przewidzianej przez Kodeks Konsumencki, Dorelan oferuje dodatkową 3-letnią gwarancję na wiele produktów.

*Należy doprecyzować, że w przypadku klientów, którzy nie mieszczą się w definicji konsumenta, na przykład firm lub profesjonalistów dokonujących zakupu z numerem VAT, gwarancja stosowana do produktów Dorelan podlega przepisom Kodeksu Cywilnego dotyczącym relacji między profesjonalistami (B2B). W takim przypadku gwarancja na wady zgodności obowiązuje przez 12 miesięcy od dostawy. Każda wada musi zostać zgłoszona w ciągu 8 dni od jej wykrycia, zgodnie z art. 1495 Kodeksu Cywilnego.

Powyższa gwarancja będzie obowiązywać wyłącznie pod warunkiem zachowania dowodu zakupu.

Gwarancje Produktowe:

• Gwarancja na Materace
• Gwarancja na Łóżka
• Gwarancja na Sommier i Zagłówki
• Gwarancja na Stelaże Stałe
• Gwarancja na Stelaże Elektryczne
• Gwarancja na Poduszki