Záruka
V souladu se zákonem o ochraně spotřebitele se na všechny výrobky společnosti Dorelan vztahuje zákonná záruka v délce 2 let od data jejich dodání, která spotřebitele chrání před jakýmkoli nedostatkem shody.
Výrobky Dorelan jsou navrženy tak, aby dlouho vydržely, a z tohoto důvodu společnost Dorelan nabízí na mnoho svých výrobků kromě 2leté záruky dané zákonem o ochraně spotřebitele také dodatečnou 3letou záruku.*
Je třeba upozornit na to, že pro zákazníky, kteří nespadají pod definici spotřebitele (např. firmy nebo profesionální kupující), se záruka uplatňovaná na výrobky společnosti Dorelan řídí ustanoveními italského občanského zákoníku pro vztahy mezi podnikajícími subjekty (B2B). V tomto případě platí záruka na nedostatek shody po dobu 12 měsíců od data jejich dodání. Jakákoli vada musí být oznámena neprodleně, nedéle než 8 dní.
Výše uvedená záruka je platná pouze v případě, že je uchován doklad o koupi.
Podrobnější informace o záruce vztahující se ke každému výrobku najdete na konkrétních stránkách oficiálního webu společnosti Dorelan.
*Společnost Dorelan může v průběhu času měnit uplatňování záruk od předem stanoveného data, aniž by došlo ke změnám záruk platných v době nákupu.