Sito web: https://www.dorelan.com

Data della dichiarazione: 5 agosto 2025

Redatta secondo l’articolo 3- bis della Legge n. 4/2004

In Dorelan, crediamo che il benessere cominci da un riposo accessibile a tutti. Per questo motivo, ci impegniamo a rendere il nostro sito web uno spazio inclusivo e fruibile da ogni persona, indipendentemente dalle sue abilità. La nostra visione di accessibilità va oltre l’adeguamento normativo: è parte integrante del nostro impegno verso un'esperienza utente di qualità, equa e universale.

Il Negozio Online di Dorelan è progettato per offrire un’esperienza d’acquisto semplice e accessibile.

È possibile cercare prodotti, aggiungerli al carrello, completare un ordine e gestire i pagamenti in modo intuitivo e compatibile con le tecnologie assistive.

Le informazioni essenziali – come descrizioni dei prodotti, prezzi e opzioni di consegna – sono fornite in modo strutturato e comprensibile.

Per qualsiasi richiesta o supporto, il nostro Servizio Clienti è disponibile tramite email, telefono e modulo di contatto, garantendo modalità di comunicazione accessibili a tutti.

Il sito è stato sviluppato seguendo i principi delle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1), e include già diverse funzionalità orientate all’accessibilità e compliant con lo standard.

Il sito è comunque basato sulla piattaforma Shopify che alla data di stesura di questa dichiarazione risulta solo parzialmente conforme alla direttiva. Per tutti i dettagli si rimanda al report sull’accessibilità prodotto da Shopify stesso ed consultabile qui https://www.shopify.com/accessibility.

Il sito dorelan.com integra già oggi diverse funzionalità che supportano l’accessibilità e facilitano la navigazione per tutti gli utenti, tra cui:

• Struttura semantica delle pagine: utilizzo corretto di tag HTML come header, nav, main e footer per delineare le aree principali del sito.
• Navigazione tramite tastiera: tutte le sezioni principali del sito sono raggiungibili tramite tabulazione, facilitando l’uso da parte di utenti con disabilità motorie.
• Supporto per tecnologie assistive: il sito include l’uso di aria-label e ruoli ARIA (Accessible Rich Internet Applications) per migliorare la comprensione da parte di screen reader.
• Responsive design: il layout si adatta ai diversi dispositivi, facilitando la fruizione anche su schermi ridotti e dispositivi mobili.
• Titoli delle pagine presenti: la maggior parte delle pagine è dotata di un titolo significativo, utile per l’orientamento nella navigazione.
• Testi alternativi per immagini decorative e funzionali: anche se non verificati in dettaglio nel test, non risultano errori diffusi legati alla mancanza di alt text, suggerendo una copertura sufficiente.
• Controllo dell’ordine dei titoli: seppur con qualche eccezione, è stata rilevata una struttura gerarchica relativamente coerente nei titoli.

Nonostante l'impegno nell'inclusività, sono state rilevate alcune criticità, tra cui:

• Contrasto cromatico insufficiente (criterio WCAG 2.1 - 1.4.3): alcune etichette, badge e
  testi dei prezzi nelle schede prodotto non raggiungono il contrasto minimo
  richiesto per essere leggibili da utenti ipovedenti.
• Tutte queste criticità sono in fase di analisi e correzione, in vista di un adeguamento completo agli standard WCAG 2.1.

l sito integra contenuti di terze parti (es. plugin o componenti esterni). La verifica e il mantenimento della conformità di tali elementi agli standard di accessibilità è di competenza esclusiva dei relativi fornitori, sui quali il titolare del sito non esercita controllo diretto.

La presente dichiarazione è stata redatta il 5 agosto 2025 sulla base di una valutazione automatica effettuata tramite strumenti di scansione automatica dei contenuti web.

Se riscontri difficoltà di accesso al sito o desideri segnalare problemi di accessibilità, puoi contattarci all’indirizzo email: ecommerce@dorelan.it.

Ai sensi dell’articolo 3- quater della Legge n. 4/2004, l’utente può richiedere informazioni, segnalare difetti di accessibilità o chiedere contenuti alternativi scrivendo all’indirizzo sopra indicato.

In caso di risposta insoddisfacente o mancata risposta, l’utente può rivolgersi al Difensore Civico per il Digitale attraverso il portale ufficiale: https://difensorecivicodigitale.gov.it.

La presente dichiarazione è stata redatta in conformità al modello di dichiarazione di accessibilità predisposto da AGID (Agenzia per l’Italia Digitale) e disponibile al seguente link: https://www.agid.gov.it/sites/default/files/repository_files/allegato_1_modello_dichiarazione_accessibilit_art_31bis.pdf