Garanzia

In ottemperanza al Codice del Consumo (D.lgs 6 settembre 2005, n. 206), tutti i prodotti Dorelan sono coperti da una garanzia legale di 2 anni dalla data di consegna, che assicura il consumatore contro eventuali difetti di conformità.

I prodotti Dorelan sono creati per durare a lungo ed è per questo che, oltre alla garanzia di 2 anni prevista dal Codice del Consumo, Dorelan offre una garanzia aggiuntiva di 3 anni su molti prodotti.*

Si precisa che, per i clienti che non rientrano nella definizione di consumatore (ad esempio, aziende o professionisti che acquistano con Partita IVA), la garanzia applicata ai prodotti Dorelan segue quanto previsto dal Codice Civile per i rapporti tra professionisti (B2B). In questo caso, la garanzia per i difetti di conformità è valida per 12 mesi dalla consegna. Qualsiasi difetto deve essere segnalato entro 8 giorni dalla scoperta, come previsto dall’art. 1495 del Codice Civile.

La predetta garanzia opererà solo ove sia stata conservata la prova d'acquisto.

Garanzie Prodotto


*Dorelan potrà, a propria discrezione, modificare nel corso del tempo l’applicazione delle garanzie a partire da una data prestabilita - senza modificare le garanzie vigenti al momento dell’acquisto.